Όροι Ενοικίασης

Όροι & Προϋποθέσεις Ενοικίασης

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις ενοικιάσεις οχημάτων εντός της Ελληνικής Επικράτειας, τόσο στην Ηπειρωτική χώρα όσο και στα νησιά.

Περίοδος Ενοικίασης

Η ελάχιστη διάρκεια ενοικίασης είναι 24 ώρες. Παρέχεται περίοδος χάριτος 1 ώρας για την επιστροφή του οχήματος. Σε περίπτωση καθυστέρησης πέραν αυτής της ώρας, εφαρμόζεται χρέωση ίση με μία επιπλέον ημέρα ενοικίασης.

Ηλικία Οδηγού & Άδεια Οδήγησης

Ο ελάχιστος απαιτούμενος ηλικιακός περιορισμός είναι τα 23 έτη, ενώ το ανώτατο όριο ορίζεται στα 70 έτη. Ο οδηγός οφείλει να διαθέτει έγκυρη άδεια οδήγησης, η οποία να έχει εκδοθεί τουλάχιστον 1 έτος πριν την ημερομηνία έναρξης της ενοικίασης.

Για οδηγούς που δεν είναι κάτοικοι της Ευρωπαϊκής Ένωσης, είναι υποχρεωτική η κατοχή διεθνούς άδειας οδήγησης (International Driving Permit), προκειμένου να οδηγούν νόμιμα εντός Ελλάδας.

Σε περιπτώσεις όπου ο οδηγός υπερβαίνει ή δεν πληροί τα παραπάνω ηλικιακά όρια, μπορεί να καταρτιστεί η μίσθωση κατόπιν συμφωνίας, με επιπλέον ημερήσια χρέωση ύψους 20€.

Παραλαβή & Επιστροφή Οχήματος

• Στα καταστήματα Drive: Δωρεάν παραλαβή και επιστροφή.
• Αεροδρόμια: Παρέχεται, όπου διαθέσιμο, δωρεάν μεταφορά προς/από το σημείο παραλαβής εκτός αεροδρομίου.
• Εκτός καταστημάτων: Χρέωση 25€ για παραλαβές/επιστροφές σε διαφορετικές τοποθεσίες.
• Αποστάσεις >40χλμ από κατάστημα Drive: Κατόπιν συνεννόησης με χρέωση 0,50€/χλμ (ελάχιστο κόστος 35€).
• Εκτός ωραρίου (21:01–07:59): Επιπλέον χρέωση 40€. Στα καταστήματα της Μήλου (λιμάνι & αεροδρόμιο) ισχύει από 21:01 έως 08:59.

Ασφάλειες & Όρια Ευθύνης

Ασφάλεια Τρίτων (Third Party Liability)

Κάλυψη έως 1.000.000€ για σωματικές βλάβες & υλικές ζημιές σε τρίτους. Δεν καλύπτεται το όχημα της Drive.

Βασική Ασφάλεια Ατυχήματος (CDW)

Περιορίζει την ευθύνη του ενοικιαστή μεταξύ 930€–1.860€, ανάλογα με την κατηγορία. Δεν καλύπτει ζημιές σε κάτω μέρος, ζάντες, τάσια, ελαστικά, καθρέπτες, κεραία, κρύσταλλα και εσωτερικό.

Πλήρης Ασφάλεια Ατυχήματος (FDW)

Προαιρετική ασφάλεια που μειώνει την ευθύνη σε:

• 0€ (από 930€)
• 0€ (από 1.302€)
• 450€ (από 1.860€)

Δεν καλύπτει ζημιές σε κάτω μέρος, ζάντες, τάσια, ελαστικά, καθρέπτες, κεραία, κρύσταλλα και εσωτερικό.

Ασφάλεια Κλοπής (TW)

Περιορίζει την ευθύνη σε περίπτωση κλοπής ή απόπειρας, μεταξύ 930€–1.860€. Δεν καλύπτει κλοπές λόγω αμέλειας (π.χ. ανασφάλιστο όχημα, κλειδιά πάνω στον διακόπτη).

Προσωπική Ασφάλεια Ατυχήματος (PAI)

Προαιρετική, με καλύψεις:

• Έως 15.000€ για θάνατο ή ανικανότητα οδηγού
• Έως 1.000€ για ιατρικά έξοδα

Εξαιρέσεις Ασφαλιστικής Κάλυψης

Η ασφάλιση ΔΕΝ καλύπτει:

• Το όχημα κατά τη μεταφορά με πλοίο
• Οδήγηση υπό επήρεια αλκοόλ/ουσιών
• Ζημιές σε χωματόδρομους ή απαγορευμένες διαδρομές
• Ζημιές στα μη καλυπτόμενα μέρη (π.χ. ελαστικά, εσωτερικό)
• Απώλεια προσωπικών αντικειμένων
• Οδήγηση από μη δηλωμένο οδηγό
• Απώλεια/καταστροφή κλειδιού ή επιπλέον εξοπλισμού (GPS, παιδικά καθίσματα κ.λπ.)

Ανεξαρτήτως ασφαλιστικής κάλυψης μέσω τρίτων (π.χ. πιστωτικής κάρτας), ο ενοικιαστής καταβάλλει το πλήρες κόστος ζημιών στη Drive και διεκδικεί την αποζημίωση ιδιωτικά.

Σε περίπτωση ατυχήματος, ο οδηγός υποχρεούται να συμπληρώσει δήλωση ατυχήματος, βάσει άρθρου Κ70 της Ελληνικής νομοθεσίας, ανεξαρτήτως υπαιτιότητας.

Πιστωτική Κάρτα & Εγγύηση

• Αποδεκτές κάρτες: Visa & MasterCard (μόνο πιστωτικές).
• Μη αποδεκτοί τρόποι: Χρεωστικές, προπληρωμένες κάρτες ή μετρητά.
• Εγγύηση: Δέσμευση 930€ – 1.860€ (ανάλογα με το όχημα). Σε πλήρη κάλυψη με περιορισμένη ή μηδενική ευθύνη, η εγγύηση είναι 100€.
• Κατά την παραλαβή, ο κύριος οδηγός θα χρειαστεί να έχει μαζί του την πιστωτική του κάρτα σε φυσική μορφή. Η κάρτα πρέπει να φέρει το όνομά του, να έχει ανάγλυφα στοιχεία και να υποστηρίζει τη χρήση PIN.

Αδυναμία προσκόμισης έγκυρης κάρτας = μη παράδοση οχήματος & μη επιστροφή χρημάτων.

Επιπλέον Οδηγός

Η οδήγηση από μη δηλωμένο άτομο δεν καλύπτεται από καμία ασφάλεια. Ο πρόσθετος οδηγός πρέπει να δηλωθεί κατά την παραλαβή, με ταυτότητα ή διαβατήριο και έγκυρη άδεια οδήγησης. Υπάρχει ημερήσια χρέωση.

Πρόσθετες Παροχές (κατόπιν αιτήματος)

• Παιδικά καθίσματα
• Αλυσίδες χιονιού
• GPS πλοηγός

Με ημερήσια χρέωση (μέγιστη 10 ημέρες), πρέπει να δηλωθούν κατά την κράτηση.

Πολιτική Καυσίμου

Το καύσιμο παραδίδεται και επιστρέφεται με την ίδια ποσότητα. Αν υπάρχει διαφορά:

• Χρέωση 12€ + αξία καυσίμου που λείπει
• Δεν γίνονται επιστροφές για επιπλέον καύσιμο

Πολιτική Καθαριότητας & Υπηρεσία Πλυσίματος

Όλα τα οχήματα παραδίδονται καθαρά, τόσο εσωτερικά όσο και εξωτερικά.

Κατά την επιστροφή, το όχημα θα πρέπει να παραδίδεται με καθαρό εσωτερικό χώρο. Σε περίπτωση επιστροφής με εμφανή ρύπανση (π.χ. άμμος, λεκέδες, απορρίμματα), επιβάλλεται χρέωση καθαρισμού 25€.

Για τη διευκόλυνσή σας, προσφέρουμε προαιρετική υπηρεσία πλυσίματος, με κόστος 15€*. Επιλέγοντάς την κατά την κράτηση:

• Δε χρειάζεται να ανησυχείτε για ήπιους λεκέδες ή μη καθαρές επιφάνειες στο εσωτερικό.
• Η Drive αναλαμβάνει τον καθαρισμό κατά την επιστροφή του οχήματος.

*Εάν, κατά την επιστροφή του οχήματος, διαπιστωθεί ότι απαιτείται βιολογικός καθαρισμός, ενδέχεται να υπάρξουν επιπλέον χρεώσεις.

Οδική Βοήθεια

Η Drive παρέχει οδική βοήθεια σε περίπτωση μηχανικής βλάβης του οχήματος κατά τη διάρκεια της ενοικίασης.

Ωστόσο, η υπηρεσία δεν καλύπτει περιστατικά που οφείλονται σε λανθασμένη ή κακή χρήση από τον οδηγό, όπως:

• Εισαγωγή λάθος τύπου καυσίμου
• Αποφόρτιση μπαταρίας λόγω αμέλειας (π.χ. φώτα ή ραδιόφωνο σε λειτουργία με σβηστό κινητήρα)
• Φθορά ή καταστροφή ελαστικών από κακή χρήση
• Ακινητοποίηση του οχήματος εξαιτίας υπαιτιότητας του οδηγού (π.χ. σε άμμο, μη ασφαλτοστρωμένους δρόμους, λακκούβες)

Σε τέτοιες περιπτώσεις, ενδέχεται να υπάρχει επιπλέον χρέωση για τη μεταφορά ή και την αποκατάσταση της ζημιάς.

Μεταφορά με Πλοίο

Επιτρέπεται μόνο με γραπτή έγκριση της Drive. Χρέωση: 25€/διαδρομή.

Περιορισμοί Χρήσης

Απαγορεύεται:

• Η έξοδος από τα ελληνικά σύνορα
• Η οδήγηση σε μη ασφαλτοστρωμένους δρόμους
• Η κακή χρήση ή μεταφορά βαρέων φορτίων

Σε περίπτωση επιστροφής με υπερβολικά βρώμικο εσωτερικό (π.χ. λεκέδες, υπολείμματα τροφών), ενδέχεται να ισχύσει χρέωση ειδικού καθαρισμού από 98€.

Διαχειριστικά Έξοδα

• Σε κάθε ατύχημα ή ζημία: μη επιστρεφόμενη χρέωση 62€.

 Τροχαίες Παραβάσεις

Ο ενοικιαστής φέρει πλήρη ευθύνη για τυχόν τροχαίες παραβάσεις και υποχρεούται να εξοφλήσει τις όποιες οφειλές στις αρμόδιες υπηρεσίες. Σε αντίθετη περίπτωση, η Drive επιβάλλει τη σχετική χρέωση + το κόστος των διαχειριστικών εξόδων.

Πληρωμές & Ασφάλεια Συναλλαγών

• Δεκτοί τρόποι πληρωμής:
• Πιστωτικές/Χρεωστικές/Προπληρωμένες (Visa, Mastercard, Maestro)
• Masterpass
• PayPal
• Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω της ασφαλούς πλατφόρμας Alpha e-Commerce (Alpha Bank), με κρυπτογράφηση TLS 1.2 128-bit (SSL).

Ανεξαρτήτως τρόπου πληρωμής, απαιτείται πιστωτική κάρτα για την εγγύηση.

Ακύρωση Κράτησης & Μη Εμφάνιση (No-Show)

• Ακύρωση έως και 15 ημέρες πριν την παραλαβή: Πλήρης επιστροφή του προπληρωμένου ποσού.
• Ακύρωση εντός 15 ημερών πριν την παραλαβή: Επιστροφή του ποσού, με παρακράτηση που αντιστοιχεί σε μία (1) ημέρα ενοικίασης.
• Μη εμφάνιση (no-show): Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής δεν παραλάβει το όχημα την προγραμματισμένη ημερομηνία και ώρα, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων.

Σύμβαση Μίσθωσης

Με την παραλαβή του οχήματος υπογράφεται σύμβαση.